社会学家艾文.古德纳(Alvin Gouldner)区分出三种工作环境:所有成员视规定如无物的“嘲弄式官僚体制”(mock bureaucracy)、某一群人迫使另一群人接受规定的“惩罚导向式官僚体制”(punishment-centered bureaucracy),以及成员普遍认同相关规定的“代表性官僚体制”(representative bureaucracy)。像银行业的风险规定、学术机构定期休假的规定、专业服务公司的诚信规定等,都是最能让顶尖人才心悦诚服的代表性规定。
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